Mídias Digitais

A Controle2 trabalha apenas com códigos de dígitos/caracteres 100% originais. Compre sem preocupação ;D

 

Como funciona o envio eletrônico?
  
As mídias digitais (códigos, DLCs, cartões PSN, cartões Live etc.) são enviadas diretamente para seu e-mail (o mesmo cadastrado em nosso site) de forma simples, rápida e muito segura! Você recebe seu produto em tempo recorde e ainda economiza no frete, olha só que maravilha ;D

Mas, para poder usufruir dessa vantagem, é necessário ficar atento à algumas regras informadas abaixo. Nós infelizmente precisamos ser muito rigorosos nesse tipo de venda pois o número de fraudes com cartões "clonados" é muito grande.

Em caso de dúvidas basta entrar em contato através de um de nossos canais de atendimento.

 

Como comprar?

Os pedidos de mídias digitais são realizados exatamente da mesma forma que os pedidos dos demais produtos anunciados no site, a única diferença é a forma de envio, que é realizada via e-mail.

Sendo assim, basta selecionar a opção "E-mail" na hora de finalizar seu pedido!

 

Prazos de envio

Os envios serão realizados no prazo de 1 dia útel após a aprovação do pagamento.
Se o cliente incluir outros produtos em um pedido que contém uma ou mais mídias digitais, os códigos serão enviados por e-mail apenas após os demais produtos chegarem ao endereço de destino pelos Correios, no prazo informado pelo site. Esta medida é necessária para evitar fraudes.

 

Trocas e cancelamentos

Fique atento: Após resgatar um código não será mais possível efetuar trocas ou solicitar o cancelamento da compra! Quando um usuário faz o resgate de um código, o mesmo passa a fazer parte de sua conta pessoal de maneira intransferível e a Controle2 não poderá mais comercializar este código com outros clientes.

Por este motivo, trocas e cancelamentos podem ser solicitados apenas antes de um código ser resgatado e vinculado à uma conta pessoal.

 

Códigos 100% originais

A Controle2 trabalha apenas com códigos originais. A partir do momento em que você registra o código em seu aparelho, ele será vinculado à sua conta para sempre! 

 

Perguntas frequentes
 

Como resgato o código?

Ao receber o código basta acessar o menu principal do seu console e procurar pela opção "RESGATAR CÓDIGO" (ou opção equivalente). Aí é só fazer o download e pronto!

Posso resgatar o código quantas vezes?
Apenas uma vez! O código é único, por isso quando recebê-lo resgate o mais breve possível. Qualquer pessoa com acesso ao código pode resgatá-lo antes que você. Utilize e-mails seguros no seu cadastro!

Fique tranquilo, pois temos um controle muito rigoroso sobre todos os códigos enviados, as chances de enviarmos um código inválido são mínimas.

Não serão aceitas reclamações posteriores a 24 horas após o recebimento do código.

 

O produto é realmente original?

100% original. A Controle2 trabalha apenas com jogos e produtos originais. Os códigos de mídias digitais são fornecidos para nossa empresa diretamente dos servidores oficiais.

Como vou saber se meu aparelho/conta são compatíveis com o código que desejo?
Basta ler com atenção a descrição do produto que não vai ter erro! Em cada anúncio explicaremos em detalhes em que tipo de conta o código é compatível (brasileira, americana, etc) e para quais aparelhos.

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